FAQ

Q

ダウンロードの方法を知りたいです。

A
商品ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックし、購入手続きを完了してください。 無料の場合は支払い手続きはございませんが、通常通りの購入手続きが必要になります。(あとからも支払いはございません) 完了いただくと、画面内にダウンロードボタンが表示され、すぐにダウンロード可能となります。 詳しい手順はこちらの記事をご参照ください。 ↓ https://hanapla.stores.jp/news/60f7c02d7291344212a3f55a
Q

SNSやブログで紹介(リンク)しても良いですか?

A
ありがとうございます! 紹介していただけること、とても嬉しいです。 当サイトはリンクフリーとなっておりますので、ぜひお願いします。
Q

SNSでシェアしてもいいですか?

A
はい、大歓迎です! ありがとうございます! 当サイトのシェアボタンから簡単に、TwitterまたはFacebookににシェアすることも可能です。 よろしければご活用ください。
Q

会員登録は必要ですか?

A
必要ございません。 「ゲスト購入する」のボタンから会員登録不要でダウンロード可能です。
Q

無料商品ですが購入ボタンが表示されます。どうしてですか?

A
申し訳ございません。 一般的なショッピングカートを利用しているため無料でも通常のショッピングと同様の流れになります。 購入手続きを進めていただいてもお支払いが発生することはございません。
Q

ダウンロードできない場合はどうすればいいでしょうか?

A
ご不便をお掛けしまして、申し訳ありません。 ダウンロードできない場合は、当サイトの「お問い合わせ」ページからご連絡ください。
Q

ダウンロードした壁紙を設定したら画像が劣化しました。

A
申し訳ございません。 お使いのスマホによっては設定後に画像が劣化して見える場合がございます。 最新のiPhoneや Androidにて動作確認しておりますが、予めご了承ください。
Q

注文するとき名前は必要ですか?

A
お名前はペンネームでも問題ありませんが、入力はお願いします。 一般的なショッピングカートを使用しているため名前の入力は必要になります。
Q

注文するとき電話番号は必要ですか?

A
こちらからお電話することはございませんが、入力は必要となります。 一般的なショッピングカートを利用しているため、お手数おかけしますがお願いします。 入力したくない方は「08012345678」で構いません。
Q

注文するときメールアドレスは必要ですか?

A
はい、メールアドレスの入力はお願いします。 ご注文完了後にダウンロードのご案内メールが届きます。
Q

商用利用してもいいですか?

A
申し訳ございません。 商用利用、自作発言、再配布、転売することは禁止しております。 個人利用としてご使用くださいませ。
Q

リクエストしてもいいですか?

A
はい、出来る限りお応えします。 当店の公式Twitter(@hanapla_store)のDMにてリクエストいただければ幸いです。 Twitter:https://twitter.com/hanapla_store
Q

ダウンロードした画像を加工しても良いですか?

A
申し訳ございません。 トラブル防止のためにも加工はNGとさせていただいております。 もしアレンジのご希望がございましたら当店の公式Twitter(@hanapla_store)のDMにて、リクエストいただければと思います。 Twitter:https://twitter.com/hanapla_store